Mapas Estratégicos

Las 4 Perspectivas de un Mapa Estratégico.

Un Mapa estratégico es una representación mas visual de lo que corresponde a una estrategia de las empresas, nos describe de una manera sistémica y estructurada el proceso de creación de valor. La manera en que mejor podemos plasmar estos son por medio de cuadros que nos indican las causas y efectos de los sub procesos. Este mapa se propone en base a 4 perspectivas: Financiera, del cliente, de los procesos, y por ultimo, del aprendizaje y conocimiento.

Pasa a ser clave en el caso de las medianas y pequeñas empresas tener bien definidos la Misión y visión ya que es una manera de alinear los objetivos estratégicos y apetitos de la estrategia con la operación misma.

En el caso de las empresas mas grades se puede aplicar a menor escala en áreas especificas ya que muchas veces cuando tenemos mas de 600 empleados es difícil focalizar los esfuerzos y que cada uno dimensiones la manera en que aporta valor a la compañía.